Skip to main content

5 Peruncit sakit kepala tablet menghadapi (dan bagaimana menyembuhkannya)

Peruncit membelanjakan besar pada iPad dan tablet lain dalam usaha untuk meningkatkan kecekapan dan meningkatkan pengalaman membeli-belah dalam gedung. Tetapi dengan peluang-peluang baru datang perangkap yang berpotensi. Berikut adalah cara untuk mengendalikan yang paling biasa.

Waktu tamat pekerja

Runcit runcit besar pada tablet telah membolehkan syarikat menyemak dengan cepat stok, mengambil pembayaran, dan juga melihat prestasi jualan kedai. Tetapi salah satu peruncit masalah awal yang perlu diatasi adalah bagaimana pekerja mereka menyalahgunakan peranti ini.

Temptations seperti Angry Birds, Facebook, dan Twitter, antara lain terletak pada cara produktiviti tablet sebenar, tetapi ada cara untuk mengurangkan ini aktiviti seperti mengunci iPad ke satu aplikasi menggunakan Akses Terpandu dan dengan menggunakan Penyelesaian Pengurusan Peranti Mudah Alih.

"Membuang masa pada tablet adalah masalah yang berpotensi jika pekerja runcit diberi tablet dengan akses internet penuh untuk digunakan," kata Ovum penganalisis Richard Absalom. "Kami berpendapat bahawa isu ini lebih baik ditangani melalui dasar HR dan sistem semakan prestasi-anda dapat melihat apakah prestasi sedang menderita dan bertindak dengan sewajarnya, tidak semestinya menggunakan penyelesaian teknologi. Walau bagaimanapun, jika peruncit mahu meletakkan kawalan di tempat, menggunakan klien MDM boleh memantau penggunaan peranti dan aktiviti log. "

Sambungan tanpa wayar yang lemah

Tidak kira berapa banyak tablet yang anda gunakan di kedai, akan menjadi sia-sia jika penghala Wi-Fi anda tidak dapat bersaing dengan permintaan. Sebagai Aron Schwarzkopf, Ketua Pegawai Eksekutif tablet POS start-up Leaf, menerangkan, di mana anda meletakkan titik akses wayarles anda adalah kunci

Pastikan anda memasang mata akses wayarles yang cukup di tempat yang betul supaya anda mempunyai sambungan yang boleh dipercayai untuk tablet anda

"Satu kawasan yang banyak perniagaan kecil tidak banyak berfikir tentang ketika menggunakan tablet adalah sambungan wayarles mereka," kata Schwarzkopf. "Sebilangan besarnya, ia adalah sesuatu yang tidak pernah mereka hadapi sebelum ini-dan walaupun mereka biasanya sudah tidak dapat dilihat dan dilupakan. Walau bagaimanapun, sambungan Wi-Fi yang tidak boleh dipercayai boleh menafikan mana-mana faedah yang anda harapkan mendapat dari tablet, dan menyebabkan banyak sakit kepala di sepanjang jalan.

Schwarzkopf mencadangkan meletakkan titik akses anda tinggi di ruang terbuka di mana anda mempunyai langsung line of sight ke kawasan-kawasan di mana anda akan menggunakan tablet anda.

Pecahan peranti

Kemudahalihan adalah sebahagian daripada rayuan tablet, tetapi peranti tidak direka untuk menahan pengetatan berat, jatuh, dan tumpahan cecair yang mungkin mereka tertakluk kepada persekitaran runcit. Jadi pastikan untuk melengkapkan peranti anda dengan kes dan pendirian yang lasak.

"Peruncit dan restoran secara keseluruhan mempunyai masalah yang lebih sedikit ketika mereka menggunakan tablet dan bukannya pelaksanaan yang sama dengan terminal penjualan terminal Windows berbasis PC," kata Jason Richelson, ketua eksekutif sistem POS ShopKeep. "Terdapat kabel kurang dengan tablet dan sandaran bateri dibina untuk menamakan beberapa [manfaat]. [Tetapi] kami pasti mengesyorkan menggunakan pendirian kukuh seperti pendirian Heckler yang kami tawarkan yang membolehkan anda untuk berpusing iPad dan menguncinya ke kaunter. "

Keselamatan pembayaran

Sesetengah peruncit telah menggunakan iPad sebagai sistem POS mudah alih, dan sementara itu telah bekerja dengan baik dalam kebanyakan senario, ia juga membuka peluang kecurian data sekiranya ada perisian berniat jahat menjangkiti peranti tersebut. Oleh kerana risiko itu, Erik Vlugt, naib presiden pemasaran produk untuk VeriFone, menyarankan penyelesaian yang berbeza untuk mengelakkan masalah seperti itu.

"Melewati data pembayaran melalui peranti elektronik pengguna dan melalui rangkaian tanpa wayar mencetuskan kebimbangan baru, " dia cakap. "Secara umum, peruncit paling baik dilayan dengan memisahkan sistem pembayaran yang selamat dari tablet. Ini membantu untuk mencapai penjelasan yang jelas antara logik perniagaan dan logika pembayaran. "

Analisa pengesanan

Tablet anda tidak akan menjadi apa-apa lagi daripada gula-gula jika ia tidak menyampaikan maklumat baru yang mencukupi tentang bagaimana anda perniagaan beroperasi. Untuk itu, anda perlu mencari penyelesaian tablet berasaskan awan supaya anda mempunyai cengkaman yang teguh pada segala-galanya dari jualan dan inventori kepada data back office yang berguna.

Menulis di TabTimes baru-baru ini, Ketua Pegawai Eksekutif Revel, Lisa Falzone menyifatkan bagaimana penyelesaian berasaskan awan sangat penting untuk mana-mana sahaja, akses pada bila-bila masa dan menambah bahawa ia juga boleh menjimatkan penjimatan kos yang signifikan: "Salah satu penjimatan masa dan kos terbesar sistem berasaskan awan ialah bahawa ia menafikan keperluan untuk secara fizikal mempunyai atau mengakses pelayan belakang kerana semua data boleh diakses dari mana saja dengan akses Internet. "